Virksomheden er erstatningsansvarlig i overensstemmelse med dansk rets almindelige regler, med de begrænsninger og fraskrivelser, som er angivet nedenfor.
Virksomheden kan under ingen omstændigheder gøres ansvarlig for indirekte tab eller følgeskade, herunder men ikke begrænset til tab af eller skade på kundens data eller databaser, eller tab af enhver anden type, som måtte opstå ved brug af softwarelicenser, konsulentydelser og/eller andre produkter.
Virksomheden kan under ingen omstændigheder gøres ansvarlig for driftsforstyrrelser, programfejl eller andre situationer, som medvirker at programmet i en periode er utilgængeligt.
Virksomheden kan under ingen omstændigheder gøres helt eller delvist ansvarlig for bøder udstedt af relevante tilsynsmyndigheder i forbindelse med kundens overtrædelse af gældende lovgivning. Herunder særligt men ikke udtømmende markedsføringsloven og persondataforordningen med nationale særregler.
Virksomhedens erstatningsansvar er uanset ansvars-grundlaget og typen af tab endvidere – under alle omstændigheder begrænset til det mindste af følgende:
1. et beløb svarende til den effektivt betalte købesum for det mangelfulde produkt
2. et beløb svarende til det effektivt betalte licensvederlag for den pågældende mangelfulde software de sidste 12 måneder forud for manglens konstatering.
Virksomheden er alene ansvarlig for Virksomhedens egne handlinger og undladelser, og Virksomheden kan således ikke gøres ansvarlig for noget tab, som helt eller delvist kan henføres til kundens eller tredjemands forhold.
I det omfang, Virksomheden måtte blive pålagt ansvar over for tredjemand, er kunden forpligtet til at holde Virksomheden skadesløs, i det omfang et sådant ansvar rækker ud over Virksomheden ansvar i medfør af aftalen.
De i dette pkt. 7 angivne ansvarsbegrænsninger og –udelukkelser gælder i tillæg til, og skal ikke begrænse de supplerende ansvarsbegrænsninger og – udelukkelser, som måtte gælde i tillæg hertil i medfør af licens-, købs- og/eller konsulentaftaler indgået mellem parterne.

Handelsbetingelser

1. Formål

2. Tilbud

3. Produkt

4. Licens til software m.v.

5. Levering

6. Betaling

7. Ansvarsbegrænsning

8. Fortrolighed

9. Force majeure

10. Opsigelse af abonnement

11. Persondatapolitik

12. Lovvalg og værneting